পরিষেবার শর্তাবলী
আপনার এবং hi5 এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তি কভার করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, নিষিদ্ধ আচরণ এবং বিরোধ সমাধান রয়েছে।
hi5 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ...
আপনি যখন hi5 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লগইন, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এবং গেম সেশন সঠিকভাবে কাজ করে। আমরা ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং গেম পছন্দ আমাদের লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার
ডেটা শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজন হয়, এবং সমস্ত ব্যবহার যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যেই থাকে। আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
hi5 আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে। আমরা জানি যে আপনার পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সংবেদনশীল, তাই আমরা প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা প্রয়োগ করি।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন টিএলএস এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যার মানে আপনার লগইন শংসাপত্র, bKash বা Nagad পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম সেশন পাঠানোর সময় পড়া যায় না।
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যারা সাপোর্ট, পেমেন্ট যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা তিন বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা যে bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে ব্যবহার করি তারা নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করে, তাই আপনার আর্থিক তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, ডিভাইস পরিবর্তন এবং পেমেন্ট আচরণ পর্যবেক্ষণ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়। যদি কিছু সন্দেহজনক দেখায়, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ফার্ম দ্বারা আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করাই যাতে দুর্বলতা চিহ্নিত করা যায় এবং ডেটা সুরক্ষা মান সময়ের সাথে সাথে শক্তিশালী থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং পেমেন্ট নীতির পাশাপাশি কাজ করে। একসাথে, তারা একটি সম্পূর্ণ ছবি তৈরি করে যে hi5 কীভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব কী।...
আপনার এবং hi5 এর মধ্যে সামগ্রিক চুক্তি কভার করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, নিষিদ্ধ আচরণ এবং বিরোধ সমাধান রয়েছে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং সাসপেনশন ট্রিগার ব্যাখ্যা করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং সম্মতিতে থাকে।
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সীমা, উত্তোলন যাচাইকরণ এবং প্রসেসিং সময় বিস্তারিত করে তবে আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে।
আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা মার্কেটিং তালিকা বিক্রি করি না বা ব্রোকার করি না।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যাকআপের জন্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।
আমরা পরিষেবা যোগ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে এই নীতি পর্যালোচনা করি। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবিতে একটি ব্যানারের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের নোটিশ পাঠাই।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা সবসময় দৃশ্যমান রাখি যাতে আপনি জানতে পারেন কী ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। এই উপাদানগুলো নিশ্চিত করে যে গোপনীয়তা একটি লুকানো...